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Kundenstimmen
18.02.2020
Es ist eine Untugend im Netz, Ware anzubieten, die nicht lagernd bzw. kurzfristig lieferbar ist. So musste ich auf den größten Teil 4 Wochen warten. Daher keine 5.
Lieber Kunde, danke für das Feedback! Die Ware, die wir bereits im Onlineshop mit einer Lieferzeit ausweisen, lagert, wie Sie sagen, nicht bei uns. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Ware warten mussten! Liebe Grüße, tischwelt
18.02.2020
schlechter kundenserviceich fragte wann meine ware kommt, da sagte man zu mir ich könne ja eine retoure beantragen danke auch für die nette antwort. nie wieder. nachdem ich bei paypal stonierte und es war freitags hiess es ware kam am montag verschicken dannaha kam montag verschicke freitag ?? konnte man mir montag nicht bescheid geben??
Lieber Kunde, lieben Dank für Ihr Feedback! Leider können wir dieses nicht ganz nachvollziehen - es tut uns leid! Die Schüssel 24cm war bereits auf Ihrer AB mit Lieferzeit angegeben, meine Kollegin wies Sie lediglich daraufhin & bot Ihnen an, die Bestellung aufgrund der Lieferzeit zu stornieren. Ihre Ware traf dann am 12.02.bei uns ein, dieses Eintreffen überschnitt sich mit Ihrer 2. Anfrage. LG!
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