Sehr nette Gesprächspartner an der Hotline. Nach bereits erfolgter Online-Bestellung wurde ein weiterer Artikel telefonisch noch in die Bestellung aufgenommen und kam zusammen mit den anderen Artikeln an. Ein Teller war bei Lieferung kaputt, der von mir zurückgeschickt wurde. Retourenaufkleber war bei der ursprünglichen Lieferung dabei. Eine Ersatzlieferung wurde mir zugesagt. Alles gut :-)