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Kundenstimmen
03.11.2023
Die Bestellung und auch der Versand verlief reibungslos. Allerdings habe ich Ware retourniert, die nachweislich am 24.10.23 beim Händler angekommen ist. Seitdem warte ich auf eine korrigierte Rechnung bzw. eine Eingangsbestätigung. Auch im Kundenkonto kein Hinweis. Das ist in meinen Augen stark verbesserungswürdig!
Lieber Kunde, liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass Sie noch keine Rückmeldung auf Ihre Retoure von uns erhalten hatten. Leider ist momentan das Rücksendeaufkommen ziemlich angestiegen. Unser Team rechnet mit einer Bearbeitungszeit von ca. 2 Wochen ab Zustellung. Wir bitten um Verständnis & bedanken uns für Ihre Geduld. Liebe Grüße Ihr ti
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