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Kundenstimmen
13.08.2022
Alles gut nur an der Kommunikation könnten die noch arbeiten. Die Erstattung des gezahlten Betrages erfolgte genau 13 Tage nach Erhalt der Rücksendung. Die Bestätigung, dass sie die Rücksendung erhalten haben, kam einen Tag vorher. Das ist außergewöhnlich lange.
Liebe Kundin, vielen Dank für das Feedback. Sie haben vollkommen recht, leider haben wir momentan längere Bearbeitungszeiten für die Rücksendungen als üblich. Wir entschuldigen uns dafür von Herzen! Beim nächsten Mal klappt das sicher besser. Bis dahin, liebe Grüße!
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