Ware (Geschirr!) sicher verpackt, leider 2 Teile mit kleinen Fehlern (kann passieren). Nach Anmeldung der Reklamation wurde sofort Ersatzware nachgeliefert, jetzt einwandfrei. Unkomplizierter und kundenfreundlicher geht es nicht.
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Kundenstimmen
23.02.2022
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern wirklich sehr, dass Sie mangelhafte Ware erhalten haben und entschuldigen uns vielmals dafür. Das ist natürlich nicht unser Anspruch. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und mit unserer Reklamationsbearbeitung zufrieden sind. Gerne geben wir dies weiter, darüber freut sich unser gesamtes Team. Wir bedanken und für
23.02.2022
Wurde zügig geliefert - Preis / Leistung supi etwas großes Paket für eine Tasse
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Recht! 1 kleine Tasse sollten nicht in einem großen Karton versendet werden. Dem werden wir nachgehen und in unserer Versandabteilung reklamieren. Es freut uns, dass Sie mit unserem Onlineshop und unseren Preisen zufrieden sind. Über Ihren nächsten Besuch würden wir uns sehr freuen. LG Ihr tischwelt-Team
22.02.2022
Trotz Ankündigung die Bestellung noch nicht da und keinerlei Reaktionen auf meine Anfragen. Was soll ich denn bewerten?
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie keine schnelle Reaktion von uns erhalten haben. Das E-Mail Aufkommen ist derzeit sehr hoch bei uns. Trotz der längeren Wartezeit freut es uns wirklich sehr, dass wir noch zu einer Einigung gekommen sind. Über eine erneut Rückmeldung, wenn Sie das Paket erhalten haben, würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße Ihr tischwelt-T
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