Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind. Am besten bringen Sie die Kritik direkt bei Stelton an. Insofern der Toaster noch nicht benutzt wurde, können Sie diesen ganz unkompliziert retournieren. Mit freundlichen Grüßen, tischwelt